PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo puedo conocer todas las opciones disponibles de productos?

Somos fabricantes, puedes llamarnos, contactarnos por WhatsApp o escribirnos y con gusto podemos atender de manera personalizada todas tus preguntas y dudas sobre nuestros productos disponibles.

¿Trabajan solo con oro?

Tenemos productos en plata y oro, con diferentes kilates.

¿Cuáles son los medios de envío disponibles?

Los productos se envían por mensajerías comerciales como FEDEX, RedPack y DHL.  Dependiendo del volumen, peso, destino del envío se elegirá la paquetería más conveniente para su envío.

Si se encuentra en la Zona Metropolitana de Guadalajara puede recoger su producto en nuestro punto de venta en Centro Joyero.

¿Cómo se calcula el costo de envío?

El envío se realiza por mensajería comercial a todo el país, tiene un costo de $250 más un 1% sobre el valor de la mercancía que se paga por seguro de la misma.


COMPRAS Y ENVÍOS

Comprar a través de nuestro sitio es muy seguro, buscamos darles a nuestros usuarios la certeza de que su producto llegará en el menor tiempo posible.

Tenemos punto de venta físico, ubicado en el Centro Joyero Calzada ubicado en la Zona Metropolitana de Guadalajara.

Estaremos gustosos de darte la información que necesitas para realizar tu compra, pregúntanos si requieres personalizar alguna pieza o si buscas algo que no se encuentre en nuestro catálogo en línea.

Nuestros envíos se hacen uno o dos días después de concretada la compra, te daremos seguimiento del proceso vía mail y WhatsApp. Mandamos por mensajerías comerciales como FEDEX, RedPack y DHL.  Dependiendo del volumen, peso, destino del envío se elegirá la paquetería más conveniente para su envío.

El envío tiene un costo de $250 más un 1% sobre el valor de la mercancía que se paga por seguro de la misma.

Si tienes más preguntas, contáctanos.
Te atenderemos con gusto.

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Tel: (33) 3956-6307

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